Gizlilik Politikası.
Son güncelleme: Ekim 1 , 2026
Bu politika, EngineGrids kamuya açık web sitemizi ziyaret edenlerden ve ürünlerimiz, hizmetlerimiz veya ortaklıklarımız hakkında bizimle iletişime geçen kişilerden elde ettiği kişisel bilgileri nasıl işlediğini açıklamaktadır.
1 . Kapsam ve sorumluluk.
EngineGrids , Inc., bu politikada açıklanan kişisel bilgilerden sorumludur. "Biz", "bize" ve "bizim" ifadeleri EngineGrids ifade eder. Gizlilikle ilgili olarak bizimle iletişim formumuz aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz; mesajınızı gizlilik talebi olarak belirtin.
Bu politika, herkese açık web sitemizi ve ilgili iş sorgularını kapsamaktadır. Müşterinin EngineGrids Accelerator dağıtımı içindeki veritabanı içeriğinin işlenmesini açıklamaz. Bu işleme ilişkin ayrı sözleşmeler ve müşterinin kendi gizlilik bildirimleri geçerlidir. Üçüncü taraf pazaryerleri, ortaklar ve bağlantılı web sitelerinin kendi gizlilik politikaları vardır.
2 . Sağladığınız bilgiler.
İletişim formlarımız adınızı, iş e-posta adresinizi, şirketinizi, sorgu konunuzu ve mesajınızı toplar. Forma bağlı olarak, talebinizle ilgili ürün veya değerlendirme ilginizi, iş ortağınızın odak noktasını ve isteğe bağlı şirket web sitenizi de alırız.
Bizimle iletişim kurduğunuzda veya ekibimizle çalıştığınızda yazışmaları, takip bilgilerini ve iş ilişkisi kayıtlarını saklayabiliriz. Bir sorgulama veya işlemle bağlantılı olarak sizden, kuruluşunuzdan, yetkili bir iş ortağından veya bir pazar yerinden ilgili iş iletişim bilgilerini alabiliriz.
Lütfen yalnızca talebinizle ilgili bilgileri sağlayın. Şifreleri, erişim belirteçlerini, ödeme bilgilerini, üretim veritabanı içeriklerini veya hassas kişisel bilgileri herkese açık formlar aracılığıyla göndermeyin.
3 . Teknik ve güvenlik bilgileri.
Web sitesine eriştiğinizde, barındırma ve güvenlik sistemlerimiz IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilgileriniz, istek ayrıntılarınız, zaman damgaları ve teşhis veya güvenlik günlükleri gibi teknik bilgileri işleyebilir. Bu bilgileri web sitesini sunmak, sorunları belirlemek ve kötüye kullanıma karşı koruma sağlamak için kullanıyoruz.
Sorgu işlemesi ayrıca bir gönderim referansı ve teslimat kayıtları oluşturur. Kötüye kullanımı sınırlamak için, sorgu hizmeti, hız sınırlaması için IP adreslerinin ve e-posta adreslerinin korumalı temsillerini kullanır. Bu kontroller, isteğe bağlı web sitesi analizlerinden ayrıdır.
4 . Bilgiyi nasıl kullanıyoruz.
Kişisel bilgileri, soruları yanıtlamak, değerlendirmeleri ve satın alımları görüşmek, talep edilen yardımı sağlamak, uygun sağlayıcıyı veya ortağı belirlemek, iş ilişkilerini yönetmek, web sitesini işletmek ve geliştirmek, sistemlerimizi korumak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanıyoruz.
Veri koruma yasasının yasal bir dayanak gerektirdiği durumlarda, güvenli bir web sitesi işletmek ve ticari sorulara yanıt vermek, sözleşme öncesinde istenen adımları atmak veya sözleşmeyi yerine getirmek (uygun olduğu durumlarda) ve yasal yükümlülüklere uymak konusundaki meşru menfaatlerimize dayanıyoruz. İsteğe bağlı analizler için ise onayınıza güveniyoruz.
Veritabanlarınıza erişim talebinde bulunmak için herkese açık sorgulama formları kullanmıyoruz. Sorgulama göndermek web sitesi analizini etkinleştirmez.
5 . Hizmet sağlayıcılar ve diğer alıcılar.
Web sitesini işletmek ve iş iletişimlerini yönetmek için hizmet sağlayıcıları ve gerektiğinde işlemcileri veya alt işlemcileri kullanıyoruz. Google Cloud barındırma, depolama ve arka uç işlemeyi destekler. Salesforce müşteri ilişkileri yönetimini, iş iletişim kayıtlarını ve sorgu takibini destekler.
Bu sağlayıcılar, kendi işlevleri için gerekli bilgileri işleyebilirler. Google tarafından sağlanan Google Analytics, aşağıda açıklandığı gibi, analiz yapılandırıldığında ve siz onay verdiğinizde isteğe bağlı web sitesi ölçüm bilgilerini işler.
Talebinizi karşılamak veya talep ettiğiniz ilişkiyi düzenlemek için gerektiğinde ilgili bilgileri bir pazar yeri, bayi, sistem entegratörü veya yönetilen hizmet sağlayıcısıyla paylaşabiliriz. Ayrıca, yasalara veya geçerli yasal süreçlere uymak, hakları ve güvenliği korumak veya geçerli güvenlik önlemlerine tabi bir birleşme, devralma veya benzeri bir ticari işlemin parçası olarak profesyonel danışmanlarla bilgi paylaşabiliriz.
6 . Çerezler ve tarayıcı depolama alanı.
Web sitesi, tercihlerinizi hatırlamak ve yardım formlarının güvenilir şekilde çalışmasını sağlamak için tarayıcı depolama alanını kullanır. Bir dil seçerseniz, tercihinizi yerel depolama alanına ve bir dil çerezine kaydederiz. Çerez, siz temizlemediğiniz sürece bir yıla kadar geçerlidir. Yerel depolama alanı ise temizlenene veya değiştirilene kadar kalır.
Formlar, gönderim referansı ve yinelenen sorguları önlemeye yardımcı olan bir parmak izi için oturum depolamasını kullanır. Bu depolama, form girişlerinizin metnini içermez. Ayrıca, analiz tercihlerinizi yerel depolamada saklıyoruz, böylece aynı tarayıcıda daha sonraki ziyaretlerinizde uygulanabilir.
İsteğe bağlı Google Analytics, kabul etmeniz durumunda analiz çerezleri ayarlayabilir. Bu entegrasyon, 180 güne kadar bir çerez ömrü belirler. Analizi reddedebilir ve web sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz. Tarayıcı ayarları ayrıca çerezleri ve depolamayı silmenize veya kısıtlamanıza olanak tanır; bunu yapmak dil ve analiz tercihlerinizi sıfırlayabilir veya yinelenen gönderimlerin işlenmesini etkileyebilir.
7 . İsteğe bağlı Google Analytics.
Google Analytics, yapılandırıldığında ziyaretçilerin hangi genel sayfaları kullandığını anlamamıza ve web sitesini geliştirmemize yardımcı olur. Yalnızca analizleri kabul ettikten sonra yüklenir. Reddetmeniz analizleri devre dışı bırakır ve kabul etmeden önce Google Analytics'e onay sinyali göndermeyiz.
Onaylı ölçümler, ziyaret edilen genel sayfayı, tarayıcı ve cihaz özelliklerini, yaklaşık konumu ve çerez tabanlı tanımlayıcıları içerebilir. Sayfa görüntüleme raporlamamız URL sorgu dizelerini ve parçalarını hariç tutar ve sorgu alanlarının metnini, adları, e-posta adreslerini veya mesajları göndermez. Bu web sitesi entegrasyonunu reklam kişiselleştirmesi için kullanmıyoruz.
Onayınızı geri çekmek, bu entegrasyondan kaynaklanan ölçümleri durdurur ve bu tarayıcıdaki erişilebilir Google Analytics çerezlerini kaldırır. Zaten işlenmiş bilgileri geri almaz. Seçenekler bu tarayıcı için geçerlidir ve başka bir cihazda ayrı olarak ayarlanması gerekebilir.
Google, bilgilerin nasıl işlendiğini Google Gizlilik Politikası ve Google'ın hizmetlerini kullanan sitelerden veya uygulamalardan elde ettiği bilgileri nasıl kullandığı sayfalarında açıklamaktadır.
8 . Uluslararası işlem.
EngineGrids ve hizmet sağlayıcıları, yaşadığınız ülke dışında başka ülkelerde de bilgi işleyebilir. Bu ülkelerin farklı veri koruma yasaları olabilir. Geçerli yasa uluslararası aktarım için güvenceler gerektiriyorsa, bu aktarım için gerekli olan güvenceleri kullanırız. Kişisel bilgilerinizle ilgili güvenceler hakkında bilgi almak isterseniz lütfen bizimle iletişime geçin.
9 . Saklama ve güvenlik.
Bilgileri, toplama amacına, soruşturma veya iş ilişkisinin durumuna, operasyonel ihtiyaçlara ve geçerli yasal, muhasebe ve ihtilaf çözümü gerekliliklerine göre saklıyoruz. Saklama süresi, soruşturma kayıtları, yazışmalar, güvenlik kayıtları ve analiz kayıtları arasında farklılık gösterebilir. Silme veya kimliksizleştirme kararları, bu amaçları ve gereklilikleri dikkate alarak verilir.
Bilgileri korumak için erişim kontrolleri ve veri iletimi ile arka uç hizmetlerine yönelik korumalar da dahil olmak üzere teknik ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz. Hiçbir web sitesi, depolama sistemi veya iletim yöntemi tamamen güvenli olarak garanti edilemez.
10 . Seçenekleriniz ve gizlilik haklarınız.
Form göndermemeyi, mesajınıza eklemek istediklerinizi sınırlamayı, analizleri reddetmeyi ve tarayıcı depolama ayarlarını değiştirmeyi seçebilirsiniz. Bir sorguyu işlemek ve size yanıt vermek için gerekli iletişim alanlarına ihtiyacımız var.
Yaşadığınız yere ve geçerli yasalara bağlı olarak, kişisel bilgilerinize erişim, düzeltme, silme, kısıtlama veya taşınabilir bir kopyasını talep etme veya belirli işlemlere itiraz etme haklarınız olabilir. Ayrıca, işlem rızaya dayanıyorsa, rızayı geri çekme hakkınız da vardır; bu durum, geri çekmeden önceki işlemin yasallığını etkilemez.
Talepte bulunmak için iletişim formumuzu kullanın ve mesajınıza “Gizlilik talebi” ekleyin. Hassas kimlik belgeleri eklemeden talebinizi açıklayın. Yanıt vermeden önce kimliğinizi veya yetkinizi doğrulamak için makul bilgilere ihtiyaç duyabiliriz. Haklar yasal koşullara ve istisnalara tabi olabilir. Ayrıca bulunduğunuz yerdeki veri koruma otoritesine şikayette bulunabilirsiniz.
11 . Çocuklar.
Bu web sitesi iş dünyasına yöneliktir ve çocuklara yönelik değildir. Bir çocuğun web sitesi aracılığıyla kişisel bilgiler verdiğine inanıyorsanız, lütfen konuyu değerlendirebilmemiz ve gerekli önlemleri alabilmemiz için bizimle iletişime geçin.
12 . Politika güncellemeleri ve iletişim.
Uygulamalarımız veya gereksinimlerimiz değiştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Yukarıdaki tarih, en son revizyonu göstermektedir. İlgili yasa gerektirdiğinde ek bildirimde bulunacağız.
Bu politika veya kişisel bilgileri nasıl işlediğimizle ilgili sorularınız için iletişim formumuzu kullanın ve mesajınızı gizlilik sorusu olarak belirtin.
