プライバシーポリシー。
最終更新日: 10月1 、 2026
このポリシーは、 EngineGrids当社の公開ウェブサイトへの訪問者、および当社の製品、サービス、またはパートナーシップについて当社に問い合わせる人々から収集した個人情報をどのように取り扱うかを説明するものです。
1 。範囲と責任。
EngineGrids , Inc.は、本ポリシーに記載されている個人情報について責任を負います。「当社」「私たち」「当社の」とは、 EngineGridsを指します。プライバシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。その際、メッセージをプライバシーに関するリクエストとして明記してください。
本ポリシーは、当社の公開ウェブサイトおよび関連するビジネス上のお問い合わせを対象としています。お客様のEngineGrids Accelerator環境におけるデータベースコンテンツの取り扱いについては、本ポリシーでは説明しておりません。当該処理については、別途の契約およびお客様独自のプライバシー通知が適用されます。第三者のマーケットプレイス、パートナー、およびリンク先のウェブサイトには、それぞれ独自のプライバシーポリシーがあります。
2 。お客様が提供する情報。
お問い合わせフォームでは、お名前、勤務先メールアドレス、会社名、お問い合わせ内容、メッセージを収集します。フォームによっては、お問い合わせ内容に関連する製品または評価への関心、提携先の重点分野、および任意で会社ウェブサイトの情報も収集します。
お客様が当社と連絡を取ったり、当社のチームと協力したりする際に、当社は通信記録、フォローアップ情報、およびビジネス関係の記録を保管する場合があります。また、お問い合わせや取引に関連して、お客様、お客様の組織、認定パートナー、またはマーケットプレイスから関連するビジネス連絡先情報を受け取る場合があります。
ご依頼内容に関連する情報のみをご提供ください。パスワード、アクセストークン、支払い情報、本番データベースの内容、機密性の高い個人情報などは、公開フォームから送信しないでください。
3 . 技術情報およびセキュリティ情報.
お客様がウェブサイトにアクセスすると、当社のホスティングシステムおよびセキュリティシステムは、お客様のIPアドレス、ブラウザおよびデバイス情報、リクエストの詳細、タイムスタンプ、診断ログまたはセキュリティログなどの技術情報を処理する場合があります。当社はこの情報をウェブサイトの提供、問題の特定、および不正利用の防止のために使用します。
問い合わせ処理では、送信参照番号と配信記録も作成されます。不正利用を防止するため、問い合わせサービスでは、レート制限のためにIPアドレスとメールアドレスの保護された表現を使用します。これらの制御は、オプションのウェブサイト分析とは別個のものです。
4 . 情報の利用方法.
当社は、個人情報を、お問い合わせへの対応、評価や購入に関する協議、ご要望いただいたサポートの提供、適切なプロバイダーまたはパートナーの特定、ビジネス関係の管理、ウェブサイトの運営および改善、システムの保護、および法的義務の履行のために使用します。
データ保護法で法的根拠が求められる場合、当社は安全なウェブサイトの運営、ビジネス上の問い合わせへの対応、契約締結前の必要な措置の実施、該当する場合の契約履行、および法的義務の遵守といった正当な利益に基づきデータ処理を行います。任意で実施する分析については、お客様の同意に基づきます。
弊社では、データベースへのアクセスを要求するための公開問い合わせフォームは使用しておりません。お問い合わせを送信しても、ウェブサイトの分析は行われません。
5 。サービスプロバイダーおよびその他の受信者。
当社は、ウェブサイトの運営およびビジネス連絡先の管理のために、サービスプロバイダー、および必要に応じてプロセッサーまたはサブプロセッサーを利用しています。Google Cloud Google Cloud 、ホスティング、ストレージ、およびバックエンド処理をサポートしています。Salesforceは、顧客関係管理、ビジネス連絡先記録、および問い合わせへの対応をサポートしています。
これらのプロバイダーは、それぞれの機能に必要な情報を処理する場合があります。Googleが提供するGoogle Analyticsは、以下に説明するように、分析が設定され、お客様が同意した場合に、オプションのウェブサイト測定情報を処理します。
お客様のご要望にお応えするため、またはお客様がご希望される関係を構築するために必要な場合、当社は関連情報をマーケットプレイス、再販業者、システムインテグレーター、またはマネージドサービスプロバイダーと共有することがあります。また、法律または有効な法的手続きを遵守するため、権利およびセキュリティを保護するため、または適用される保護措置を条件として合併、買収、もしくは類似の事業取引の一環として、専門アドバイザーに情報を開示することもあります。
6 。クッキーとブラウザストレージ。
当ウェブサイトは、お客様の選択内容を記憶し、フォームの正常な動作をサポートするためにブラウザのストレージを使用します。言語を選択した場合、その設定はローカルストレージと言語クッキーに保存されます。クッキーは、お客様が削除しない限り最長1年間有効です。ローカルストレージは、お客様が削除または上書きするまで保持されます。
フォームでは、送信参照と重複問い合わせ防止に役立つフィンガープリントのためにセッションストレージを使用します。このストレージには、フォーム入力内容のテキストは保存されません。また、お客様が選択した分析設定はローカルストレージに保存されるため、同じブラウザで後日アクセスした際にも適用されます。
オプションのGoogle Analyticsは、お客様が同意された後に分析用Cookieを設定する場合があります。この連携により、Cookieの有効期間は最大180日間となります。分析を拒否してウェブサイトを引き続き使用することも可能です。ブラウザの設定でCookieとストレージを削除または制限することもできますが、その場合、言語設定や分析設定がリセットされたり、重複送信の処理に影響が出たりする可能性があります。
7 。オプションの Google アナリティクス。
設定が完了すると、Google Analyticsは訪問者がどの公開ページを利用しているかを把握し、ウェブサイトの改善に役立てます。アナリティクスは、ユーザーが同意した後にのみ読み込まれます。同意しない場合はアナリティクスは無効になり、ユーザーが同意するまでGoogle Analyticsに同意確認の通知は送信されません。
同意を得た測定項目には、アクセスした公開ページ、ブラウザとデバイスの特性、おおよその位置情報、Cookieベースの識別子が含まれる場合があります。ページビューレポートには、URLクエリ文字列とフラグメントは含まれず、問い合わせフィールドのテキスト、氏名、メールアドレス、メッセージは送信されません。このウェブサイト連携機能は、広告のパーソナライズには使用しません。
同意を取り消すと、この連携による今後の計測が停止し、このブラウザでアクセス可能なGoogle AnalyticsのCookieが削除されます。ただし、既に処理された情報は元に戻されません。設定は本ブラウザに適用され、他のデバイスでは別途設定が必要になる場合があります。
Googleは、 GoogleプライバシーポリシーおよびGoogleがサービスを利用するサイトやアプリから得た情報をどのように使用するかについて説明しています。
8 。国際処理。
EngineGridsおよびそのサービスプロバイダーは、お客様の居住国以外の国で情報を処理する場合があります。これらの国では、データ保護法が異なる場合があります。適用法で国際データ転送に関する保護措置が義務付けられている場合、当社はその転送に必要な保護措置を講じます。お客様の個人情報に関する保護措置についてご質問がある場合は、当社までお問い合わせください。
9 . 保持とセキュリティ.
当社は、収集目的、問い合わせまたは取引関係の状況、業務上の必要性、および適用される法的、会計的、紛争解決上の要件に従って情報を保持します。保持期間は、問い合わせ記録、通信記録、セキュリティログ、分析記録によって異なる場合があります。削除または匿名化に関する決定は、これらの目的と要件を考慮して行われます。
当社は、アクセス制御やデータ送信およびバックエンドサービスに対する保護など、情報を保護するための技術的および組織的な対策を講じています。しかしながら、いかなるウェブサイト、ストレージシステム、または送信方法も、完全に安全であることを保証することはできません。
10 。お客様の選択とプライバシー権。
フォームの送信を拒否したり、メッセージに含める内容を制限したり、分析を拒否したり、ブラウザのストレージ設定を変更したりすることができます。お問い合わせを処理し、ご返信するためには、必須の連絡先情報が必要です。
お住まいの地域および適用される法律によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除、利用制限、またはポータブルコピーを要求する権利、あるいは特定の処理に異議を申し立てる権利を有する場合があります。また、処理が同意に基づいている場合、同意を撤回することもできます。ただし、撤回前の処理の合法性には影響しません。
ご要望は、お問い合わせフォームから送信し、メッセージに「プライバシーに関するご要望」とご記入ください。個人情報保護に関する機密書類は添付せず、ご要望の内容を具体的にご説明ください。ご回答前に、お客様の身元または権限を確認するために、合理的な情報をご提供いただく必要がある場合があります。権利は、法的条件および例外の対象となる場合があります。また、お客様の所在地を管轄するデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。
11 . 子供たち.
このウェブサイトはビジネスユーザー向けであり、子供向けではありません。お子様がウェブサイトを通じて個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。状況を確認し、適切な対応をさせていただきます。
12 . ポリシーの更新と連絡先.
当社の業務慣行や要件の変更に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。上記の日付は最新の改訂日を示しています。適用される法令で義務付けられている場合は、別途通知いたします。
本ポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するご質問は、お問い合わせフォームをご利用の上、メッセージをプライバシーに関する質問としてご明記ください。
