Datenschutzrichtlinie.

1 . Geltungsbereich und Verantwortung.

EngineGrids , Inc. ist für die in dieser Richtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf EngineGrids . Sie können uns bezüglich des Datenschutzes über unser Kontaktformular kontaktieren; kennzeichnen Sie Ihre Nachricht bitte als Datenschutzanfrage.

Diese Richtlinie gilt für unsere öffentliche Website und damit verbundene Geschäftsanfragen. Sie beschreibt nicht die Verarbeitung von Datenbankinhalten innerhalb der EngineGrids Accelerator Implementierung eines Kunden. Für diese Verarbeitung gelten separate Vereinbarungen und die Datenschutzhinweise des jeweiligen Kunden. Marktplätze, Partner und verlinkte Websites von Drittanbietern haben eigene Datenschutzrichtlinien.

2 . Von Ihnen bereitgestellte Informationen.

Unsere Kontaktformulare erfassen Ihren Namen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen, das Thema Ihrer Anfrage und Ihre Nachricht. Je nach Formular erhalten wir außerdem Informationen zu dem Produkt oder der Bewertung, an der Sie interessiert sind, Ihrem bevorzugten Partner und optional Ihrer Unternehmenswebsite.

Wir speichern unter Umständen Korrespondenz, Folgeinformationen und Aufzeichnungen zur Geschäftsbeziehung, wenn Sie mit uns kommunizieren oder mit unserem Team zusammenarbeiten. Wir erhalten möglicherweise relevante geschäftliche Kontaktdaten von Ihnen, Ihrer Organisation, einem autorisierten Partner oder einem Marktplatz im Zusammenhang mit einer Anfrage oder Transaktion.

Bitte geben Sie nur die für Ihre Anfrage relevanten Informationen an. Senden Sie keine Passwörter, Zugriffstoken, Zahlungsinformationen, Inhalte von Produktionsdatenbanken oder sensible personenbezogene Daten über die öffentlichen Formulare.

3 . Technische und sicherheitsrelevante Informationen.

Beim Zugriff auf die Website verarbeiten unsere Hosting- und Sicherheitssysteme möglicherweise technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Anfragedetails, Zeitstempel sowie Diagnose- und Sicherheitsprotokolle. Wir nutzen diese Informationen, um die Website bereitzustellen, Probleme zu identifizieren und Missbrauch vorzubeugen.

Die Bearbeitung von Anfragen erstellt außerdem eine Anfragereferenz und Zustellungsdatensätze. Um Missbrauch zu verhindern, verwendet der Anfragedienst geschützte Darstellungen von IP-Adressen und E-Mail-Adressen zur Ratenbegrenzung. Diese Kontrollmechanismen sind von der optionalen Website-Analyse unabhängig.

4 . Wie wir Informationen nutzen.

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten, Bewertungen und Käufe zu besprechen, angeforderte Unterstützung zu leisten, den geeigneten Anbieter oder Partner zu ermitteln, Geschäftsbeziehungen zu pflegen, die Website zu betreiben und zu verbessern, unsere Systeme zu schützen und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Soweit das Datenschutzrecht eine Rechtsgrundlage erfordert, stützen wir uns auf unsere berechtigten Interessen am Betrieb einer sicheren Website, an der Beantwortung von Geschäftsanfragen, an der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. an der Erfüllung eines Vertrags sowie an der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. Für optionale Analysezwecke benötigen wir Ihre Einwilligung.

Wir verwenden keine öffentlichen Anfrageformulare, um Zugriff auf Ihre Datenbanken zu beantragen. Das Absenden einer Anfrage aktiviert keine Website-Analyse.

5 . Dienstleister und andere Empfänger.

Wir nutzen Dienstleister und gegebenenfalls Auftragsverarbeiter oder Unterauftragsverarbeiter für den Betrieb der Website und die Verwaltung von Geschäftskontakten. Google Cloud übernimmt Hosting, Speicherung und Backend-Verarbeitung. Salesforce unterstützt das Kundenbeziehungsmanagement, die Verwaltung von Geschäftskontaktdaten und die Nachverfolgung von Anfragen.

Diese Anbieter verarbeiten möglicherweise die für ihre jeweiligen Funktionen erforderlichen Informationen. Google Analytics, bereitgestellt von Google, verarbeitet optionale Website-Messdaten, wenn die Analysefunktion konfiguriert ist und Sie Ihre Einwilligung erteilen, wie nachfolgend beschrieben.

Wir können relevante Informationen an Marktplätze, Wiederverkäufer, Systemintegratoren oder Managed-Service-Anbieter weitergeben, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Einrichtung der von Ihnen gewünschten Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Wir können Informationen auch an professionelle Berater weitergeben, um geltendes Recht oder ein gültiges Gerichtsverfahren einzuhalten, um Rechte und Sicherheit zu schützen oder im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder ähnlichen Geschäftstransaktion, vorbehaltlich der geltenden Sicherheitsvorkehrungen.

6 . Cookies und Browserspeicherung.

Die Website nutzt den Browserspeicher, um Ihre Einstellungen zu speichern und die Hilfeformulare zuverlässig zu bedienen. Wenn Sie eine Sprache auswählen, speichern wir diese Einstellung im lokalen Speicher und in einem Sprach-Cookie. Der Cookie ist bis zu einem Jahr gültig, sofern Sie ihn nicht löschen. Der lokale Speicher bleibt so lange erhalten, bis er gelöscht oder ersetzt wird.

Die Formulare nutzen Session-Speicher für eine Übermittlungsreferenz und einen Fingerabdruck, um doppelte Anfragen zu vermeiden. Dieser Speicher enthält nicht den Text Ihrer Formulareingaben. Ihre Auswahl für Analysetools wird ebenfalls lokal gespeichert, sodass sie bei späteren Besuchen im selben Browser angewendet werden kann.

Optional kann Google Analytics nach Ihrer Zustimmung Analyse-Cookies setzen. Diese Integration legt eine Cookie-Lebensdauer von bis zu 180 Tagen fest. Sie können die Analyse ablehnen und die Website weiterhin nutzen. In den Browsereinstellungen können Sie Cookies und deren Speicherung löschen oder einschränken; dies kann Ihre Sprach- und Analyseeinstellungen zurücksetzen oder die Verarbeitung von Duplikaten beeinträchtigen.

7 . Optionales Google Analytics.

Wenn Google Analytics konfiguriert ist, hilft es uns zu verstehen, welche öffentlichen Seiten Besucher nutzen und die Website zu verbessern. Es wird erst geladen, nachdem Sie die Nutzung von Analytics akzeptiert haben. Wenn Sie die Nutzung ablehnen, bleibt Analytics deaktiviert, und wir senden Google Analytics keine Zustimmungsanfrage, bevor Sie zustimmen.

Die mit Ihrer Einwilligung durchgeführten Messungen können die besuchte öffentliche Seite, Browser- und Gerätemerkmale, den ungefähren Standort und Cookie-basierte Kennungen umfassen. Unsere Seitenaufrufberichte schließen URL-Abfragezeichenfolgen und -Fragmente aus und übermitteln weder den Text von Anfragefeldern noch Namen, E-Mail-Adressen oder Nachrichten. Wir nutzen diese Website-Integration nicht zur Personalisierung von Werbung.

Durch den Widerruf der Einwilligung werden weitere Messungen durch diese Integration gestoppt und die zugehörigen Google Analytics-Cookies in diesem Browser entfernt. Bereits verarbeitete Daten bleiben davon unberührt. Die Einstellungen gelten für diesen Browser und müssen gegebenenfalls auf anderen Geräten separat vorgenommen werden.

Google erläutert seinen Umgang mit Informationen in der Google-Datenschutzrichtlinie und unter Wie Google Informationen von Websites oder Apps verwendet, die seine Dienste nutzen .

8 . Internationale Bearbeitung.

EngineGrids und seine Dienstleister verarbeiten Ihre Daten möglicherweise auch in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland. In diesen Ländern gelten unter Umständen andere Datenschutzgesetze. Sofern geltendes Recht Schutzmaßnahmen für eine internationale Datenübermittlung vorschreibt, setzen wir diese ein. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Informationen zu den für Ihre personenbezogenen Daten geltenden Schutzmaßnahmen wünschen.

9 . Aufbewahrung und Sicherheit.

Wir speichern Informationen entsprechend dem Zweck ihrer Erhebung, dem Status der Anfrage oder Geschäftsbeziehung, betrieblichen Erfordernissen sowie geltenden rechtlichen, buchhalterischen und streitbeilegungsrechtlichen Bestimmungen. Die Speicherdauer kann je nach Anfrageprotokollen, Korrespondenz, Sicherheitsprotokollen und Analysedaten variieren. Entscheidungen über Löschung oder Anonymisierung berücksichtigen diese Zwecke und Anforderungen.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Informationen ein, darunter Zugriffskontrollen und Schutzmaßnahmen für die Datenübertragung und Backend-Dienste. Absolute Sicherheit kann jedoch für keine Website, kein Speichersystem und keine Übertragungsmethode garantiert werden.

10 . Ihre Wahlmöglichkeiten und Datenschutzrechte.

Sie können entscheiden, ob Sie ein Formular nicht absenden, den Inhalt Ihrer Nachricht einschränken, die Analyse deaktivieren und die Speichereinstellungen Ihres Browsers ändern. Wir benötigen die erforderlichen Kontaktdaten, um Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen antworten zu können.

Je nach Ihrem Wohnsitz und den geltenden Gesetzen haben Sie möglicherweise das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, diese zu berichtigen, zu löschen, deren Verarbeitung einzuschränken oder eine Kopie in einem portablen Format zu erhalten sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, sofern diese auf Ihrer Einwilligung beruht, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird.

Um eine Anfrage zu stellen, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular und geben Sie in Ihrer Nachricht „Datenschutzanfrage“ an. Beschreiben Sie Ihr Anliegen, ohne sensible Ausweisdokumente beizufügen. Wir benötigen unter Umständen angemessene Informationen, um Ihre Identität oder Berechtigung zu überprüfen, bevor wir Ihnen antworten können. Ihre Rechte können gesetzlichen Bedingungen und Ausnahmen unterliegen. Sie können sich auch an die für Ihren Standort zuständige Datenschutzbehörde wenden.

11 . Kinder.

Diese Website richtet sich an Geschäftskunden und nicht an Kinder. Sollten Sie der Ansicht sein, dass ein Kind über die Website personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Sachverhalt prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können.

12 . Richtlinienaktualisierungen und Kontakt.

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, wenn sich unsere Vorgehensweisen oder Anforderungen ändern. Das oben genannte Datum kennzeichnet die letzte Überarbeitung. Wir werden Sie gesondert benachrichtigen, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zum Umgang mit personenbezogenen Daten nutzen Sie bitte unser Kontaktformular und kennzeichnen Sie Ihre Nachricht als Datenschutzfrage.