Politica sulla riservatezza.

1 . Ambito e responsabilità.

EngineGrids , Inc. è responsabile delle informazioni personali descritte nella presente informativa. I riferimenti a "noi", "ci" e "nostro" si intendono riferiti EngineGrids . Puoi contattarci in merito alla privacy tramite il nostro modulo di contatto ; specifica nel messaggio che si tratta di una richiesta relativa alla privacy.

La presente informativa si applica al nostro sito web pubblico e alle relative richieste commerciali. Non descrive la gestione dei contenuti del database all'interno dell'implementazione EngineGrids Accelerator di un cliente. Per tale trattamento si applicano accordi separati e le informative sulla privacy del cliente stesso. I marketplace di terze parti, i partner e i siti web collegati hanno le proprie informative sulla privacy.

2 . Informazioni fornite dall'utente.

I nostri moduli di contatto raccolgono il tuo nome, l'indirizzo email aziendale, l'azienda, l'oggetto della richiesta e il messaggio. A seconda del modulo, riceviamo anche informazioni sul prodotto o sulla valutazione di tuo interesse, sul tuo partner di riferimento e, facoltativamente, sul sito web aziendale.

Potremmo conservare la corrispondenza, le informazioni di follow-up e i registri dei rapporti commerciali quando comunicate con noi o collaborate con il nostro team. Potremmo ricevere informazioni di contatto aziendali pertinenti da voi, dalla vostra organizzazione, da un partner autorizzato o da un marketplace in relazione a una richiesta o a una transazione.

Si prega di fornire solo le informazioni pertinenti alla propria richiesta. Non inviare password, token di accesso, informazioni di pagamento, contenuti di database di produzione o informazioni personali sensibili tramite i moduli pubblici.

3 . Informazioni tecniche e di sicurezza.

Quando accedi al sito web, i nostri sistemi di hosting e sicurezza potrebbero elaborare informazioni tecniche come il tuo indirizzo IP, le informazioni sul browser e sul dispositivo, i dettagli della richiesta, i timestamp e i log diagnostici o di sicurezza. Utilizziamo queste informazioni per fornire il sito web, identificare i problemi e proteggerci da abusi.

L'elaborazione delle richieste crea anche un riferimento di invio e una registrazione della consegna. Per limitare gli abusi, il servizio di gestione delle richieste utilizza rappresentazioni protette di indirizzi IP e indirizzi e-mail per la limitazione della frequenza delle richieste. Questi controlli sono separati dalle analisi facoltative del sito web.

4 . Come utilizziamo le informazioni.

Utilizziamo le informazioni personali per rispondere alle richieste, discutere valutazioni e acquisti, fornire l'assistenza richiesta, identificare il fornitore o il partner appropriato, gestire i rapporti commerciali, gestire e migliorare il sito web, proteggere i nostri sistemi e adempiere agli obblighi di legge.

Laddove la normativa sulla protezione dei dati richieda una base giuridica, ci basiamo sui nostri legittimi interessi per gestire un sito web sicuro e rispondere alle richieste commerciali, intraprendere le azioni richieste prima di un contratto o eseguire un contratto, ove applicabile, e rispettare gli obblighi di legge. Ci basiamo sul tuo consenso per le analisi facoltative.

Non utilizziamo moduli di richiesta pubblici per richiedere l'accesso ai vostri database. L'invio di una richiesta non abilita l'analisi dei dati del sito web.

5 . Fornitori di servizi e altri destinatari.

Per la gestione del sito web e dei contatti commerciali, ci avvaliamo di fornitori di servizi e, ove applicabile, di responsabili del trattamento o sub-responsabili del trattamento. Google Cloud si occupa di hosting, archiviazione ed elaborazione back-end. Salesforce gestisce la relazione con i clienti, i dati dei contatti commerciali e il follow-up delle richieste.

Questi fornitori possono elaborare le informazioni necessarie per le rispettive funzioni. Google Analytics, fornito da Google, elabora informazioni facoltative sulle misurazioni del sito web quando Analytics è configurato e l'utente acconsente, come descritto di seguito.

Potremmo condividere informazioni pertinenti con un marketplace, un rivenditore, un integratore di sistemi o un fornitore di servizi gestiti quando necessario per soddisfare la tua richiesta o per definire il rapporto che hai richiesto. Potremmo inoltre divulgare informazioni a consulenti professionali, per ottemperare alla legge o a validi procedimenti legali, per proteggere diritti e sicurezza, o nell'ambito di una fusione, acquisizione o operazione commerciale simile, nel rispetto delle garanzie applicabili.

6 . Cookie e archiviazione del browser.

Il sito web utilizza la memoria del browser per ricordare le tue scelte e garantire il corretto funzionamento dei moduli. Se selezioni una lingua, salviamo la preferenza nella memoria locale e in un cookie di lingua. Il cookie ha una durata massima di un anno, a meno che non venga eliminato. La memoria locale rimane memorizzata fino a quando non viene eliminata o sostituita.

I moduli utilizzano la memoria di sessione per un riferimento all'invio e un'impronta digitale che aiuta a prevenire richieste duplicate. Questa memoria non contiene il testo dei dati inseriti nel modulo. Memorizziamo anche le tue preferenze di analisi nella memoria locale in modo che possano essere applicate alle visite successive nello stesso browser.

Google Analytics (opzionale) potrebbe impostare cookie analitici dopo l'accettazione. Questa integrazione imposta una durata del cookie fino a 180 giorni. È possibile rifiutare l'integrazione con Analytics e continuare a utilizzare il sito web. Le impostazioni del browser consentono inoltre di eliminare o limitare i cookie e la loro memorizzazione; in tal caso, le preferenze relative alla lingua e a Analytics potrebbero essere ripristinate o la gestione degli invii duplicati potrebbe subire variazioni.

7 . Google Analytics (facoltativo).

Se configurato, Google Analytics ci aiuta a capire quali pagine pubbliche vengono utilizzate dai visitatori e a migliorare il sito web. Si attiva solo dopo l'accettazione. Rifiutando, disattivando Analytics, non inviamo alcuna richiesta di consenso a Google Analytics prima della tua accettazione.

La misurazione, previo consenso, può includere la pagina pubblica visitata, le caratteristiche del browser e del dispositivo, la posizione approssimativa e gli identificatori basati sui cookie. I nostri report sulle visualizzazioni di pagina escludono le stringhe di query e i frammenti URL e non inviano il testo dei campi di richiesta, i nomi, gli indirizzi e-mail o i messaggi. Non utilizziamo questa integrazione del sito web per la personalizzazione della pubblicità.

Revocare il consenso interrompe ulteriori misurazioni derivanti da questa integrazione e rimuove i cookie di Google Analytics accessibili in questo browser. Non annulla le informazioni già elaborate. Le scelte si applicano a questo browser e potrebbero dover essere impostate separatamente su altri dispositivi.

Google spiega come gestisce le informazioni nelle Norme sulla privacy di Google e Come Google utilizza le informazioni provenienti da siti o app che utilizzano i suoi servizi .

8 . Elaborazione internazionale.

EngineGrids e i suoi fornitori di servizi potrebbero elaborare le informazioni in paesi diversi da quello in cui risiedi. Tali paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse. Laddove la legge applicabile richieda garanzie per un trasferimento internazionale, adottiamo le garanzie necessarie per tale trasferimento. Contattaci se desideri informazioni sulle garanzie relative ai tuoi dati personali.

9 . Conservazione e sicurezza.

Conserviamo le informazioni in base allo scopo per cui sono state raccolte, allo stato della richiesta o del rapporto commerciale, alle esigenze operative e ai requisiti legali, contabili e di risoluzione delle controversie applicabili. I periodi di conservazione possono variare tra i registri delle richieste, la corrispondenza, i registri di sicurezza e i registri analitici. Le decisioni relative alla cancellazione o all'anonimizzazione tengono conto di tali scopi e requisiti.

Adottiamo misure tecniche e organizzative volte a proteggere le informazioni, inclusi controlli di accesso e protezioni per la trasmissione dei dati e i servizi di back-end. Nessun sito web, sistema di archiviazione o metodo di trasmissione può essere garantito come completamente sicuro.

10 . Le tue scelte e i tuoi diritti in materia di privacy.

Puoi scegliere di non inviare un modulo, limitare il contenuto di un messaggio, rifiutare l'analisi dei dati e modificare le impostazioni di archiviazione del browser. Abbiamo bisogno dei campi di contatto obbligatori per elaborare la tua richiesta e risponderti.

A seconda del luogo in cui risiedi e della legge applicabile, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o una copia portabile dei tuoi dati personali, oppure di opporti a determinati trattamenti. Puoi anche revocare il consenso laddove il trattamento si basi sul consenso, senza pregiudicare la licealità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per inoltrare una richiesta, utilizza il nostro modulo di contatto e includi "Richiesta relativa alla privacy" nel messaggio. Descrivi la richiesta senza includere documenti di identità sensibili. Potremmo aver bisogno di informazioni ragionevoli per verificare la tua identità o la tua autorizzazione prima di rispondere. I diritti possono essere soggetti a condizioni ed eccezioni di legge. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente per il tuo paese.

11 . Bambini.

Il sito web è destinato a un pubblico aziendale e non è rivolto ai minori. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni personali tramite il sito web, ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo valutare e risolvere la questione.

12 . Aggiornamenti delle policy e contatti.

Potremmo aggiornare la presente informativa in seguito a modifiche delle nostre prassi o dei nostri requisiti. La data sopra riportata indica l'ultima revisione. Forniremo ulteriore comunicazione qualora richiesto dalla legge applicabile.

Per domande relative a questa informativa o al modo in cui gestiamo i dati personali, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto e di specificare che il messaggio riguarda una domanda sulla privacy.