Seçilen örneği teşhis edin.
Yapılandırma, çalışma zamanı günlükleri ve veritabanının yerel durumuyla başlayın.
Örneği belirleyin
Seçilen yerel veya SSH hedefi ve çalışan arka plan programını doğrulamak için sürüm ve durumu kullanın. Birden fazla örnek aynı sunucuyu paylaştığında açık bir örnek dizini kullanın.
accel --instance /srv/accelerator-a version
accel --instance /srv/accelerator-a statusYönlendirmeyi kontrol edin ve CDC
Arka uç adresini, veritabanı kimlik bilgilerini, TLS güvenini ve CDC hesap izinlerini doğrulayın. Eksik CDC kimlik bilgileri iletmeye izin verir ancak önbelleğe almayı devre dışı bırakır. CDC kesintileri etkilenen önbellek durumunu temizler ve okumaları veritabanına geri döndürür.
Başlangıç aşamasını ve kapsamını gözden geçirin.
Yapılandırılan ısınma aralığının dolduğunu ve istenen şema ve nesnelerin okuma kapsamı içinde olduğunu doğrulayın. Uygulama trafiğiyle birlikte isabetleri, ıskaları ve önbellek doluluk oranını inceleyin. Yapılandırma düzenlemeleri yeniden başlatmayı gerektirir.
Plan yükseltmeleri ve kurtarma
Yükseltmelerden önce yapılandırmayı dışa aktarın. Paket yükseltmeleri örnek yapılandırmasını korur; kurulumdan sonra açıkça yeniden başlatın. Geçerli bir örnek dizinine geri yükleyin ve referans verilen TLS dosyalarını ayrı olarak sağlayın. Önbellek içeriği ve taahhüt edilmemiş kuyruğa alınmış yazma işlemleri yedekleme içeriği değildir.
Destek talebi hazırlayın.
Ürün ve paket sürümlerini, motor sürümünü, etkilenen komutu veya iş yükünü, ilgili hata kayıtlarını ve yeniden oluşturma adımlarını belirtin. Günlükleri paylaşmadan önce kimlik bilgilerini ve müşteri verilerini kaldırın.
Operasyonlarda yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ile iletişime geçin.
