诊断所选实例。

确定实例

使用版本和状态信息确认所选的本地或SSH目标位置以及正在运行的守护进程。当多个实例共享同一主机时，请使用显式实例目录。

accel --instance /srv/accelerator-a version
accel --instance /srv/accelerator-a status

检查转发和CDC

验证后端地址、数据库凭据、 TLS信任和CDC帐户权限。缺少CDC凭据允许转发，但会禁用缓存。CDC CDC会清除受影响的缓存状态并将读取操作返回给数据库。

审查启动和范围

确认配置的预热间隔已过，并且请求的模式和对象在读取范围内。检查命中率、未命中率和缓存占用率以及应用程序流量。配置更改需要重启。

计划升级和恢复

升级前请导出配置。软件包升级会保留实例配置；安装后请显式重启。恢复到有效的实例目录，并单独配置引用的TLS文件。缓存内容和未提交的队列写入不属于备份内容。

准备一份支持性材料

请提供产品和软件包版本、引擎版本、受影响的命令或工作负载、相关错误记录以及重现步骤。共享日志前，请移除凭据和客户数据。