選択したインスタンスを診断します。

事例を特定する

バージョンとステータスを使用して、選択したローカルまたはSSH宛先と実行中のデーモンを確認してください。複数のインスタンスがホストを共有する場合は、明示的なインスタンスディレクトリを使用してください。

accel --instance /srv/accelerator-a version
accel --instance /srv/accelerator-a status

小切手転送とCDC

バックエンド アドレス、データベース認証情報、 TLS信頼関係、およびCDCアカウント権限を確認してください。CDC 認証情報が不足している場合、転送は許可されますが、キャッシュは無効になります。CDC 割り込みCDC発生するとCDC影響を受けるキャッシュ状態がクリアされ、読み取り結果がデータベースに返されます。

スタートアップとスコープを確認する

設定されたウォームアップ間隔が経過し、要求されたスキーマとオブジェクトが読み取り範囲内にあることを確認してください。ヒット、ミス、キャッシュ占有率、およびアプリケーショントラフィックを検査してください。設定の変更には再起動が必要です。

アップグレードと復旧を計画する

アップグレード前に構成をエクスポートしてください。パッケージのアップグレードではインスタンス構成が保持されます。インストール後に明示的に再起動してください。有効なインスタンスディレクトリに復元し、参照されているTLSファイルを個別にプロビジョニングしてください。キャッシュの内容とコミットされていないキュー内の書き込みはバックアップ内容に含まれません。

サポートケースを準備する

製品およびパッケージのバージョン、エンジンバージョン、影響を受けるコマンドまたはワークロード、関連するエラー記録、および再現手順を提供してください。ログを共有する前に、認証情報と顧客データを削除してください。