Najczęściej zadawane pytania dotyczące EngineGrids
Odpowiedzi na Twoje pytania.
Zrozum dopasowanie, zaplanuj ocenę i dowiedz się, co robić dalej.
Brak pasujących pytań.
Spróbuj innego terminu lub wyczyść wyszukiwanie, aby przejrzeć wszystkie odpowiedzi.
Wartość produktu i biznesu
Co to jest EngineGrids Accelerator ?
EngineGrids Accelerator znajduje się pomiędzy aplikacjami a ich istniejącymi bazami danych. Obsługuje kwalifikowane odczyty z pamięci i wykorzystuje zatwierdzone zmiany w bazie danych z CDC do utrzymania pamięci podręcznej. Baza danych pozostaje systemem rekordów. Poznaj akcelerator .
Link do tej odpowiedziJakie miejsce zajmuje EngineGrids w architekturze mojej aplikacji?
Aplikacje łączą się z punktem końcowym akceleratora, który z kolei łączy się z bazą danych. Akcelerator może odpowiadać na kwalifikowane odczyty z pamięci podręcznej i w razie potrzeby przesyła dane z bazy danych do istniejącej bazy. Klaster umieszcza wiele węzłów akceleratora za współdzielonym punktem końcowym aplikacji. Zobacz architektury referencyjne .
Link do tej odpowiedziKto powinien rozważyć przyspieszenie baz danych?
Zespoły borykające się z presją kosztów baz danych, rosnącym zapotrzebowaniem na aplikacje lub powtarzającymi się odczytami z bazy danych mogą skorzystać z ewaluacji, aby ocenić dopasowanie. Klienci biznesowi mogą analizować koszty i pojemność, architekci mogą oceniać zachowanie aplikacji, a operatorzy mogą planować wdrożenie i monitorowanie. Partnerzy mogą połączyć te działania w ramach współpracy z klientem.
Link do tej odpowiedziDlaczego zmniejszenie pracy nad bazą danych jest ważne?
Powtarzające się odczyty zużywają zasoby bazy danych, które mogłyby zostać wykorzystane do innych zadań. Odpowiadanie na zapytania wielokrotnego użytku z Akceleratora może zmniejszyć to zapotrzebowanie i poprawić reakcję aplikacji. Szansą biznesową jest większa pojemność wynikająca z istniejącej inwestycji, mniejszy rozmiar bazy danych lub kombinacja wspierana przez pomiary.
Link do tej odpowiedziCzy powinienem ograniczyć infrastrukturę, czy zachować ją na rzecz rozwoju?
Oba cele są uzasadnione. Możesz rozważyć mniejszy rozmiar bazy danych, który nadal spełnia Twoje cele wydajnościowe, lub zachować istniejącą pojemność, aby obsłużyć większe zapotrzebowanie i opóźnić rozbudowę. Porównaj opcje, biorąc pod uwagę obciążenie, wymagania operacyjne, ceny infrastruktury i umowy licencyjne. Poznaj wartość biznesową .
Link do tej odpowiedziCzy niższy poziom bazy danych CPU oznacza taki sam procent oszczędności kosztów?
Nie. Redukcja bazy danych CPU oznacza mniej pracy obliczeniowej; wydatki zależą od faktycznie udostępnianych zasobów, warunków licencji, cen usług chmurowych i kosztów operacyjnych. Stwórz analizę finansową na podstawie konfiguracji, która spełnia Twoje cele wydajnościowe, i uwzględnij w porównaniu akcelerator i powiązane usługi.
Link do tej odpowiedziJakie informacje pomagają w stworzeniu wiarygodnego uzasadnienia biznesowego?
Zacznij od aktualnych kosztów bazy danych i infrastruktury, zobowiązań licencyjnych, zapotrzebowania na obciążenie, czasów reakcji, przepustowości i oczekiwań dotyczących wzrostu. Porównaj je ze zmierzonymi wynikami i proponowanym wdrożeniem. Oddziel oszczędności z zasobów, które możesz usunąć z pojemności, którą możesz ponownie wykorzystać, i uwzględnij wdrożenie i bieżącą eksploatację w planie. Zobacz podejście do optymalizacji kosztów .
Link do tej odpowiedziDopasowanie bazy danych i aplikacji
Jakie silniki baz danych obsługuje EngineGrids ?
EngineGrids obsługuje MySQL , MariaDB , PostgreSQL , Microsoft , SQL Server , Oracle Database i IBM Db2 dla Linux . Poznaj silniki baz danych .
Link do tej odpowiedziCzy wersje uwzględnione w teście porównawczym są jedynymi kompatybilnymi wersjami?
Zaplanujcie wspólnie wersję serwera, sterownik natywny, ustawienia TLS i wymagania wstępne CDC . EngineGrids pomoże w przeglądzie środowiska bazy danych i wyborze pakietu. Omówcie wdrożenie .
Link do tej odpowiedziCzy muszę napisać podanie ponownie?
Transparentne przyspieszenie odczytu wykorzystuje istniejące sterowniki bazy danych i zaktualizowane ustawienia połączenia. Skieruj aplikację na adres i port akceleratora, a następnie ponownie się połącz. Opcjonalne kolejkowanie zapisu zmienia się po potwierdzeniu niektórych zapisów, dlatego należy osobno ocenić to ustawienie, sprawdzając zachowanie aplikacji. Przeczytaj przewodnik po połączeniach .
Link do tej odpowiedziCzy muszę przenieść swoje dane lub zastąpić bazę danych?
Do transparentnego przyspieszenia odczytu nie jest wymagana migracja danych. Twoje dane pozostają w istniejącej bazie danych, która pozostaje systemem rekordów. Akcelerator dodaje warstwę do ścieżki połączenia aplikacji; nie zastępuje bazy danych ani jej dostępności i obowiązków związanych z tworzeniem kopii zapasowych.
Link do tej odpowiedziJak to się ma do bazy danych zarządzanej w chmurze?
Akcelerator łączy się z punktem końcowym bazy danych używanym przez aplikację. W przypadku zarządzanej bazy danych należy wspólnie zaplanować protokół bazy danych, dostęp do sieci, dane uwierzytelniające i zabezpieczenia połączenia. Baza danych nadal działa w ramach istniejącej usługi. Projekty referencyjne pomagają zaplanować warstwy aplikacji i akceleracji w środowisku.
Link do tej odpowiedziCo sprawia, że obciążenie pracą dobrze nadaje się do oceny?
Zwróć uwagę na cykliczne odczyty i zapotrzebowanie na bazę danych, które mają znaczenie dla Twojej aplikacji lub budżetu. Oceń ponowne wykorzystanie zapytań, proporcje odczytów i zapisów, wzorce zmian danych, czasy odpowiedzi i przepustowość przy reprezentatywnym ruchu. Wynik powinien pokazywać zarówno zachowanie aplikacji, jak i ilość pracy docierającej do bazy danych. Skorzystaj z Performance Lab .
Link do tej odpowiedziCzy mogę używać EngineGrids z CMS , CRM , ERP lub aplikacjami finansowymi?
Centrum architektury zawiera projekty startowe dla zarządzanych przez klienta aplikacji CMS , CRM , ERP , finansowych i danych podstawowych. Pokazują one, gdzie znajduje się miejsce na przyspieszenie i która warstwa odpowiada za każdą z nich. Wykorzystaj rzeczywiste połączenie z bazą danych i obciążenie aplikacji, aby przekształcić projekt w plan wdrożenia. Poznaj projekty obciążeń .
Link do tej odpowiedziBuforowanie i obsługa zapisu
W jaki sposób buforowanie odczytu skraca działanie bazy danych?
Akcelerator przechowuje w pamięci wyniki wielokrotnego użytku. Gdy odczyt kwalifikuje się do użycia prawidłowego wyniku z pamięci podręcznej, można na niego odpowiedzieć bez konieczności powtarzania tej operacji w bazie danych. Odczyty wymagające połączenia z bazą danych są kontynuowane ścieżką połączenia z bazą danych. Zobacz, jak działa akceleracja .
Link do tej odpowiedziW jaki sposób wyniki w pamięci podręcznej są aktualizowane?
Przechwytywanie danych zmian następuje po zatwierdzeniu zmian w bazie danych. EngineGrids używa tożsamości wierszy, predykatów i zależności do utrzymywania buforowanych wierszy i unieważniania wyników zapytań, na które ma wpływ. Przerwania CDC wyzwalają obejście i resynchronizację.
Link do tej odpowiedziCo powinienem wziąć pod uwagę, jeśli inna aplikacja zapisuje dane bezpośrednio do bazy danych?
Skonfiguruj CDC , aby uwzględnić wszystkie istotne zatwierdzone zmiany, w tym zapisy dokonane bezpośrednio do bazy danych. Sprawdź uprawnienia replikacji wybranego silnika, zasięg źródła i opóźnienie. Zaplanuj dostęp do CDC .
Link do tej odpowiedziCzy buforowanie zmienia reguły transakcji lub izolacji bazy danych?
Reguły transakcji i izolacji bazy danych pozostają autorytatywne. Ponowne wykorzystanie pamięci podręcznej odbywa się zgodnie z regułami transakcji silnika, a istotne odczyty są chronione przed nieaktualnymi wynikami z pamięci podręcznej, podczas gdy chronione zapisy pozostają nierozwiązane. Przyspieszenie nie zastępuje normalnego działania migawek transakcji bazy danych.
Link do tej odpowiedziCzy muszę włączyć kolejkowanie zapisu?
Buforowanie odczytu nie wymaga kolejkowania zapisów. Wybierz zakres zapisu zgodnie z wymaganiami silnika i natywnymi wymaganiami odpowiedzi aplikacji. Zapisy MySQL i MariaDB oczekują na rzeczywistą odpowiedź bazy danych. Sprawdź zachowanie zapisu .
Link do tej odpowiedziCzym różni się potwierdzenie w kolejce od zatwierdzenia bazy danych?
W przypadku kwalifikujących się zapisów z automatycznym zatwierdzeniem w kolejce, powodzenie potwierdza akceptację w pamięci przed zakończeniem wykonywania w bazie danych. Kolejka ta nie jest trwała ani replikowana, więc zaakceptowane zapisy mogą zostać utracone w przypadku awarii procesu lub hosta. Operacje wymagające wartości wygenerowanych przez bazę danych oczekują na natywną odpowiedź.
Link do tej odpowiedziCzy opcjonalne kolejkowanie zapisu jest dostępne również dla Oracle i Db2 ?
Zachowanie zapisu jest specyficzne dla silnika. MySQL i MariaDB zachowują rzeczywiste odpowiedzi zapisu do bazy danych. Inne adaptery mogą kolejkować kwalifikujące się operacje autozatwierdzania z pojedynczymi instrukcjami, jednocześnie przekazując transakcje i operacje wymagające wyników generowanych przez bazę danych. Zapoznaj się z zachowaniem zapisu .
Link do tej odpowiedziDlaczego Accelerator potrzebuje ruchu rozgrzewkowego?
Każda instancja rozpoczyna działanie w trybie obejścia, przekazując żądania i jednocześnie zapełniając lokalną pamięć podręczną. Domyślny interwał rozgrzewki wynosi 120 sekund od momentu przekazania operacyjnego. Po skonfigurowanym interwale prawidłowe, kwalifikujące się odczyty mogą korzystać z wyników z pamięci podręcznej. Sprawdź ustawienia pamięci podręcznej .
Link do tej odpowiedziWdrażanie i konfiguracja oprogramowania
Gdzie mogę wdrożyć Akcelerator?
EngineGrids jest dostępny do wdrożeń w chmurze i lokalnie, w tym w środowiskach VMware i Nutanix , a także jako oprogramowanie do instalacji w środowiskach zarządzanych przez klienta. Akcelerator działa na kontrolowanych przez klienta serwerach Linux pomiędzy usługami aplikacji a bazą danych. Wybierz dostęp do sieci i pojemność dostosowaną do swojego środowiska i obciążenia. Zobacz przegląd wdrożenia .
Link do tej odpowiedziCzego potrzebuję przed rozpoczęciem instalacji?
Posiadaj pakiety akceleratora, autoryzowane konto Linux lub SSH , punkt końcowy bazy danych, dane uwierzytelniające aplikacji, wymagania wstępne CDC oraz pliki TLS . Przeczytaj listę kontrolną konfiguracji .
Link do tej odpowiedziCo konfiguruje przewodnik po konfiguracji terminala?
accel_setup oferuje menu terminala z przewodnikiem dla połączeń z bazą danych, TLS , CDC , pamięci podręcznej, rozgrzewki, widoczności i zakresu przyspieszenia. Przejrzyj ustawienia maski i wybierz opcję Zapisz lub Odrzuć. Zobacz kroki konfiguracji .
Link do tej odpowiedziKiedy nowa konfiguracja zaczyna akceptować połączenia aplikacji?
Zapisz i zatwierdź konfigurację, a następnie jawnie uruchom usługę Accelerator. Instalacje pakietowe używają systemctl; instancje lokalne używają startu accel . Zapisanie konfiguracji nie powoduje automatycznego ponownego uruchomienia ruchu. Postępuj zgodnie z instrukcjami uruchamiania i łączenia .
Link do tej odpowiedziCzy mogę zacząć od jednego Akceleratora, a następnie zaplanować klaster?
Zacznij od pojedynczej instancji lub umieść niezależne instancje za zewnętrznym modułem równoważenia obciążenia TCP . Każda instancja ma własną pamięć podręczną, odbiorcę CDC i sesje. Zaplanuj wiele instancji .
Link do tej odpowiedziW jaki sposób wiele instancji utrzymuje swoje pamięci podręczne?
Każda instancja pobiera zmiany z bazy danych za pośrednictwem połączenia CDC i utrzymuje własną lokalną pamięć podręczną. Zewnętrzny moduł równoważenia obciążenia kieruje połączeniami. Konfigurację można skopiować za pomocą eksportu i importu, a następnie przejrzeć dla instancji docelowej. Przejrzyj operacje instancji .
Link do tej odpowiedziCo powinienem zaplanować dodając węzeł akceleratora?
Zainstaluj i skonfiguruj nową instancję, nadaj jej wymaganą tożsamość i uprawnienia CDC oraz zweryfikuj łączność TLS i bazy danych. Sprawdź porty nasłuchujące i ścieżki plików lokalnych, a następnie skonfiguruj zewnętrzny moduł równoważenia obciążenia i rozgrzej lokalną pamięć podręczną. Zaplanuj kolejną instancję .
Link do tej odpowiedziLaboratorium wydajności i wyniki
Czym jest Performance Lab?
Performance Lab pomaga zaplanować i przeprowadzić ocenę obciążenia. Porównaj bezpośrednią ścieżkę do bazy danych z tym samym obciążeniem za pomocą EngineGrids , a następnie przeanalizuj zachowanie aplikacji i zapotrzebowanie na bazę danych. Zaplanuj ocenę .
Link do tej odpowiedziJak przygotować ocenę?
Wybierz reprezentatywne obciążenie, środowisko testowe w chmurze, dostęp do mierników wydajności bazy danych i jasne kryteria sukcesu. Zaplanuj powtarzalne warunki przed porównaniem ścieżek bezpośrednich i przyspieszonych. Zacznij od wymagań laboratoryjnych i wskazówek dotyczących konfiguracji , a następnie skorzystaj z Przewodnika konfiguracji akceleratora.
Link do tej odpowiedziJak mogę porównać przebiegi bazowe i przyspieszone?
Użyj tego samego obciążenia i zasobów dla obu ścieżek. Ustal linię bazową dla bezpośredniej bazy danych, skonfiguruj i rozgrzej Akcelerator, a następnie powtórz obciążenie w jego obrębie. Zachowaj spójność okresów i jednostek pomiarowych oraz rejestruj zmiany w konfiguracji lub ruchu, aby móc interpretować różnice. Przejrzyj kroki porównania .
Link do tej odpowiedziJakie pomiary powinienem zbierać?
Zmierz czasy reakcji aplikacji, przepustowość, błędy połączeń i ukończenie obciążenia. Porównaj bazę danych CPU oraz liczbę instrukcji lub wykonań, a także dostępną pamięć i pomiary wejścia/wyjścia. Zużycie zasobów Record Accelerator jest również brane pod uwagę w kontekście całego wdrożenia, dzięki czemu redukcja obciążenia bazy danych jest uwzględniana w całym wdrożeniu. Zrozum swoje wyniki .
Link do tej odpowiedziCzym opublikowane testy porównawcze różnią się od wyników uzyskanych w Performance Lab?
Aktualne wyniki pokazują redukcję bazy danych CPU i wskaźniki trafień w pamięci podręcznej dla akceleratora 1.0.2 w sześciu silnikach. Performance Lab pomaga w ocenie własnego obciążenia i wdrożenia. Zapoznaj się z wynikami testów porównawczych .
Link do tej odpowiedziCzy każde obciążenie pracą będzie charakteryzować się taką samą poprawą wydajności?
Wynik zależy od ponownego wykorzystania zapytań, wzorców odczytu i zapisu, zachowania połączenia, zasobów oraz sposobu, w jaki aplikacja korzysta z bazy danych. Porównaj wydajność aplikacji i zapotrzebowanie na bazę danych: mniej pracy w bazie danych i większa przepustowość aplikacji to różne miary. Ustal kryteria sukcesu, które odzwierciedlają Twoje własne obciążenie i cele biznesowe.
Link do tej odpowiedziCo powinienem zrobić po ocenie?
Przeanalizuj zmiany w wydajności i zapotrzebowaniu na bazę danych, określ rozmiar proponowanego wdrożenia i porównaj infrastrukturę, licencje, akcelerator i koszty operacyjne. Następnie zaplanuj wdrożenie i zakup z zespołem lub partnerem. Możesz omówić swoje wyniki z EngineGrids i omówić proces zakupu .
Link do tej odpowiedziBezpieczeństwo, niezawodność i działanie
Jak planować połączenia szyfrowane?
Konfiguracje aplikacji, bazy danych i CDC TLS są konfigurowane niezależnie. Przygotuj pliki certyfikatu i zaufania dla konta usługi. Zdalna administracja korzysta z istniejącej usługi SSH z weryfikacją klucza hosta. Sprawdź bezpieczeństwo połączenia .
Link do tej odpowiedziW jaki sposób kontrolowany jest dostęp administracyjny?
Używaj accel i accel_setup lokalnie, korzystając z uprawnień systemu operacyjnego, lub zdalnie, korzystając z SSH . Zainstaluj pakiet narzędzi na stacji roboczej zarządzającej i zachowaj ustawienia autorytatywne na zarządzanym serwerze. Przeczytaj instrukcję zdalnego administrowania .
Link do tej odpowiedziZ jakich kont baz danych korzysta Akcelerator?
Aplikacje uwierzytelniają się przy użyciu istniejących danych logowania do bazy danych. Nowe sesje są weryfikowane w bazie danych. Skonfiguruj osobne konto CDC z wymaganymi uprawnieniami replikacji i metadanych wybranego silnika. Przejrzyj konta i CDC .
Link do tej odpowiedziGdzie są przechowywane buforowane wyniki i kolejkowane zapisy?
Wyniki z pamięci podręcznej i odpowiednie zapisy w kolejce pozostają w pamięci instancji. SQLite przechowuje konfigurację i ograniczone dzienniki błędów. Wyeksportowana konfiguracja obejmuje sekrety, ale nie obejmuje wyników z pamięci podręcznej, zapisów w kolejce i bieżącego postępu CDC . Sprawdź stan i pamięć .
Link do tej odpowiedziCo się stanie, jeśli węzeł akceleratora stanie się niedostępny?
Zewnętrzny moduł równoważenia obciążenia może kierować nowe połączenia do dostępnych instancji. Nieudane sesje łączą się ponownie; pamięć podręczna uzupełnia się po restarcie. Zapisy w kolejce w pamięci, które nie dotarły do bazy danych, mogą zostać utracone. Zapoznaj się z operacjami na instancjach .
Link do tej odpowiedziCzy klaster akceleracyjny zastępuje wysoką dostępność bazy danych?
Baza danych pozostaje odpowiedzialna za trwałość danych, dostępność bazy danych, tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie. Instancje akceleratora mają własne obowiązki związane z routingiem i cyklem życia. Zapoznaj się z układami wdrożeń .
Link do tej odpowiedziJak należy obsługiwać kolejkowane zapisy podczas odzyskiwania?
Kolejka działa wyłącznie w pamięci i nie posiada dziennika odzyskiwania ani funkcji odtwarzania po awarii procesu. Pozwól, aby zadania w kolejce zostały wyczerpane przed planowanymi przerwami i uzgadniaj wyniki aplikacji z bazą danych po awarii. Przejrzyj operacje kolejki .
Link do tej odpowiedziCo powinni monitorować operatorzy?
Użyj accel do obserwacji trafień i chybień w pamięci podręcznej, statusu i opóźnień CDC , ruchu protokołów, zajętości pamięci podręcznej i czasu sprawności. Przejrzyj dzienniki czasu wykonania/błędów i wyeksportuj metryki OpenTelemetry do bieżącego monitorowania. Otwórz przewodnik monitorowania .
Link do tej odpowiedziJak zaplanować konserwację lub tymczasowo wyłączyć przyspieszenie?
Kieruj nowe połączenia z dala od instancji, pozwól na dokończenie pracy i zweryfikuj opróżnienie kolejki. Przejrzyj i sprawdź ustawienia przed jawnym restartem. Obejście uruchamiania przekazuje żądania, podczas gdy pamięć podręczna się rozgrzewa, a utrata CDC wyzwala obejście do czasu przywrócenia spójności. Zaplanuj konserwację .
Link do tej odpowiedziCo powinienem uwzględnić planując modernizację?
Wyeksportuj konfigurację SQLite i bezpiecznie zachowaj pliki certyfikatów i kluczy, do których się odwołuje. Aktualizacje pakietów zachowują ustawienia instancji; po aktualizacji należy je ponownie uruchomić. Zachowaj procedury tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania bazy danych. Zapoznaj się ze wskazówkami dotyczącymi aktualizacji .
Link do tej odpowiedziWersja próbna, ceny i zakupy
Czy istnieje bezpłatny okres próbny?
Tak. Bezpłatny okres próbny trwa 30 dni. Przetestuj EngineGrids Accelerator pod kątem swoich obciążeń, samodzielnie lub z partnerem. Wykorzystaj ewaluację do pomiaru wartości oraz zaplanowania wdrożenia i zakupu. Rozpocznij rozmowę o okresie próbnym .
Link do tej odpowiedziCzy muszę przeprowadzić ponowną instalację, gdy przechodzę z wersji próbnej na wersję płatną?
Zaplanuj płatne korzystanie z wdrożenia, które już oceniłeś. Omów ofertę z EngineGrids i swoim partnerem, a następnie przejdź przez ścieżkę zakupu tej instalacji. Omów możliwość kontynuowania bieżącego okresu próbnego .
Link do tej odpowiedziJaka jest cena EngineGrids ?
Cena zależy od wersji, rozmiaru wdrożenia i faktycznej oferty dla Twojej organizacji. Planując zakup, zapoznaj się z odpowiednią ofertą. Wykorzystaj swoje zmierzone potrzeby wdrożeniowe i uwzględnij infrastrukturę i usługi w ogólnym budżecie. Znajdź swoją ścieżkę zakupową .
Link do tej odpowiedziZa pośrednictwem których rynków usług w chmurze mogę dokonać zakupu?
Oferty dla modeli AWS Marketplace , Microsoft Marketplace , Google Cloud Marketplace , Oracle Marketplace i IBM Marketplace pojawią się wkrótce. Skontaktuj się z EngineGrids lub swoim partnerem w sprawie oprogramowania do instalacji w chmurze lub środowisku lokalnym. Poznaj możliwości zakupu .
Link do tej odpowiedziCzy mogę omówić ofertę prywatną podczas wyceny?
Tak. Możesz współpracować z EngineGrids i Twoim partnerem w ramach prywatnej oferty podczas ewaluacji. Omów swoje potrzeby wdrożeniowe, wymagania zakupowe i wyniki ewaluacji. Omów prywatną ofertę .
Link do tej odpowiedziCzy mój dostawca usług zarządzanych, integrator systemów lub sprzedawca może mi pomóc w zakupie?
Tak. Przedstaw EngineGrids dostawcy, z którym już współpracujesz. Twój partner może pomóc w koordynacji oceny, wdrożenia, usług i ścieżki zakupowej dla Twojego oprogramowania w chmurze, lokalnie lub instalowalnego. Poznaj zakupy u partnerów .
Link do tej odpowiedziCo powinienem zrobić, jeśli mam już ofertę prywatną?
Otwórz link do oferty udostępniony przez EngineGrids lub Twojego partnera i sprawdź go pod kątem swojej organizacji i planowanego wdrożenia. Uzgodnij kolejne kroki z zespołem, który dostarczył ofertę. Jeśli korzystasz już z wersji próbnej, uwzględnij tę instalację w rozmowie o zakupie.
Link do tej odpowiedziCo powinienem przygotować przed rozmową zakupową?
Przedstaw kontekst swojej bazy danych i aplikacji, wyniki ewaluacji, przewidywany rozmiar wdrożenia, preferowaną ścieżkę wdrożenia i zakupu oraz dane kontaktowe partnera, jeśli ma to zastosowanie. Zidentyfikuj osoby odpowiedzialne za zaopatrzenie i bieżącą eksploatację, aby plan zakupu oprogramowania i usług był spójny. Przeanalizuj opcje zakupu .
Link do tej odpowiedziWsparcie, przewodniki i partnerstwa
Kto zajmuje się konfiguracją i codziennym wsparciem?
Twój dostawca usług zarządzanych jest głównym kontaktem w zakresie konfiguracji, rutynowej obsługi i codziennego wsparcia. Zacznij od jego portalu wsparcia lub działu obsługi klienta. Jeśli potrzebujesz pomocy w znalezieniu odpowiedniego kontaktu z dostawcą, skorzystaj ze ścieżki zapytania dostawcy .
Link do tej odpowiedziKiedy powinienem skontaktować się z inżynierami EngineGrids ?
EngineGrids zapewnia bezpośrednie wsparcie techniczne Tier 3 w zakresie problemów inżynieryjnych. Twój dostawca może pomóc w koordynacji kontekstu wdrożenia, dochodzenia i odzyskiwania z zespołem inżynierów. Skorzystaj ze ścieżki zapytania inżynieryjnego, gdy takie wsparcie jest potrzebne.
Link do tej odpowiedziJakie informacje powinienem uwzględnić w zapytaniu o pomoc techniczną?
Opisz aplikację i bazę danych, której dotyczy problem, datę wystąpienia problemu, ostatnie zmiany oraz oczekiwany rezultat. Uwzględnij przydatny kontekst wdrożenia bez haseł, tokenów dostępu ani poufnych danych klientów. Przewodnik rozwiązywania problemów pomoże Ci przygotować się do dyskusji.
Link do tej odpowiedziCzy powinienem skorzystać z Przewodnika konfiguracji czy Przewodnika administratora?
Skorzystaj z Przewodnika instalacji, aby dowiedzieć się więcej o instalacji pakietów, konfiguracji terminala, dostępie do bazy danych i CDC , ustawieniach pamięci podręcznej oraz połączeniach z aplikacjami. Skorzystaj z Przewodnika administratora, aby dowiedzieć się więcej o administracji, monitorowaniu, tworzeniu kopii zapasowych i konserwacji accel i SSH .
Link do tej odpowiedziCzy użytkownicy aplikacji muszą uczyć się nowego interfejsu?
Transparentne przyspieszenie odczytu znajduje się w ścieżce połączenia z bazą danych. Użytkownicy nadal korzystają z aplikacji, którą już mają; administratorzy konfigurują akcelerator i aktualizują ustawienia połączenia aplikacji. Zespół operacyjny korzysta z przewodników konfiguracji i administracji.
Link do tej odpowiedziJaką rolę mogą odegrać partnerzy EngineGrids ?
Sprzedawcy mogą dodać przyspieszenie baz danych do swojej oferty i pomóc w zakupie. Integratorzy systemów mogą budować projekty ewaluacji, wdrażania i integracji. Dostawcy usług zarządzanych (MSP) mogą zapewnić stały monitoring, optymalizację i podstawowe wsparcie klienta, a EngineGrids zajmie się inżynierią Tier 3 . Poznaj program partnerski .
Link do tej odpowiedziW jaki sposób partnerzy mogą wykorzystywać architektury referencyjne?
Wykorzystaj projekty, aby umieścić Akcelerator w rozwiązaniu klienta i zdefiniować zakresy odpowiedzialności w warstwach aplikacji, akceleracji i bazy danych. Zbuduj strategię optymalizacji kosztów dla istniejącego środowiska lub zaplanuj nowe aplikacje CMS , CRM , ERP , finansowe i bazy danych. Zacznij od Centrum Architektury i użyj Laboratorium Wydajności, aby ocenić obciążenie klienta.
Link do tej odpowiedziJak mogę omówić możliwość partnerstwa lub pozyskania klienta?
Opowiedz EngineGrids jak obsługujesz klientów, jaki rodzaj partnerstwa planujesz i jaką szansę dla klienta chcesz osiągnąć, w której przyspieszenie może pomóc. Formularz zapytania o partnera rozpoczyna rozmowę na temat oceny, wdrożenia, zakupu i bieżących usług.
Link do tej odpowiedziMasz pytanie dotyczące swojego środowiska?
Opowiedz nam o swojej bazie danych, aplikacji i celach. Pomożemy Ci wybrać właściwy kolejny krok.
