Ketentuan Layanan.

Terakhir diperbarui: Oktober 1 , 2026

Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan Anda atas situs web publik EngineGrids dan informasi, sumber daya, serta formulir pertanyaan yang tersedia di dalamnya.

1. Tentang syarat-syarat ini.

Situs web ini dioperasikan oleh EngineGrids , Inc. (“ EngineGrids ,” “kami,” “kita,” atau “milik kami”). Dengan menggunakan situs web ini, Anda menyetujui ketentuan ini sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku. Jika Anda tidak setuju, harap berhenti menggunakan situs web ini.

Syarat dan ketentuan ini mencakup situs web publik. Syarat dan ketentuan ini tidak memberikan lisensi perangkat lunak atau menggantikan perjanjian pembelian, langganan, perjanjian uji coba, perjanjian dukungan, atau kontrak lain dengan EngineGrids . Perjanjian terpisah mengatur produk dan layanan tersebut.

2 . Penggunaan yang diizinkan.

Anda dapat menjelajahi situs web dan menggunakan sumber daya publiknya untuk tujuan pribadi atau bisnis yang sah, termasuk mengevaluasi produk EngineGrids . Anda dapat mengunduh atau mencetak salinan materi publik yang wajar untuk penggunaan internal Anda sendiri, dengan syarat Anda tetap menjaga hak cipta dan pemberitahuan kepemilikan lainnya tetap utuh.

Anda dilarang mengganggu situs web, memasukkan kode berbahaya, mencoba akses tanpa izin, melewati keamanan atau pembatasan akses, meniru orang lain, mengirimkan konten ilegal, atau menggunakan aktivitas otomatis yang mengganggu situs web. Jangan menggunakan situs web untuk melanggar hak orang lain atau mengumpulkan informasi pribadi tanpa izin.

3 . Konten dan kekayaan intelektual.

EngineGrids dan para pemberi lisensinya memiliki konten, desain, perangkat lunak, dan materi lain dari situs web ini, kecuali jika pemilik lain diidentifikasi. Materi-materi ini dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual. Kecuali diizinkan secara tegas di sini atau dalam lisensi terpisah, Anda tidak boleh mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, atau mengeksploitasi secara komersial tanpa izin dari pemegang hak.

Nama, logo, dan merek produk EngineGrids adalah milik EngineGrids . Nama dan merek lain adalah milik pemiliknya masing-masing. Penyebutan perusahaan, basis data, penyedia cloud, atau pasar tidak dengan sendirinya menyiratkan dukungan atau kemitraan.

4 . Sumber daya informasi dan evaluasi.

Konten situs web menyediakan informasi umum tentang produk dan bisnis. Spesifikasi, ketersediaan, harga, dan dokumentasi dapat berubah. Kami berupaya menjaga agar informasi tetap bermanfaat dan akurat, tetapi kami tidak menjamin bahwa setiap halaman lengkap, terkini, atau bebas dari kesalahan.

Arsitektur referensi dan contoh keuangan mengilustrasikan potensi penerapan dan hasil bisnis. Hasil kinerja yang dipublikasikan menjelaskan beban kerja dan lingkungan yang diukur. Hasil Anda bergantung pada beban kerja, konfigurasi, infrastruktur, dan kondisi lainnya. Evaluasi kesesuaian, keamanan, kompatibilitas, dan kinerja di lingkungan Anda sendiri sebelum membuat keputusan pembelian atau penerapan. Konten situs web bukanlah janji akan hasil kinerja atau tingkat layanan tertentu.

5 . Pertanyaan dan informasi yang Anda kirimkan.

Saat menghubungi kami, berikan informasi yang Anda berhak bagikan dan pastikan keakuratannya. Jangan mengirimkan kata sandi, token akses, informasi pembayaran, isi basis data produksi, atau materi sensitif lainnya melalui formulir pertanyaan publik.

Anda tetap memiliki kepemilikan atas informasi yang Anda kirimkan. Anda memberi wewenang kepada kami untuk menggunakannya guna menerima, meneruskan, dan menanggapi pertanyaan Anda serta mengelola hubungan bisnis terkait, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Tanda terima formulir mengkonfirmasi penerimaan pertanyaan; hal ini tidak menciptakan pembelian, komitmen dukungan, kemitraan, atau kontrak lainnya.

6 . Produk, uji coba, dan pembelian di marketplace.

Penggunaan perangkat lunak, uji coba, langganan, dukungan, dan pembelian tunduk pada syarat dan ketentuan produk, dokumen pemesanan, dan perjanjian pasar yang berlaku. Perjanjian tersebut mengatur pokok bahasannya jika berbeda dari syarat dan ketentuan situs web ini.

Daftar produk di marketplace, tautan pembelian, atau formulir kontak tidak mengubah penjual yang berlaku, pengaturan penagihan, tanggung jawab dukungan, atau ketentuan kontrak. Tinjau perjanjian yang relevan sebelum melakukan pemesanan atau menggunakan produk.

7 . Tautan dan penyedia layanan pihak ketiga.

Situs web ini mungkin terhubung ke pasar cloud, situs web mitra, dan sumber daya pihak ketiga lainnya. Situs web dan layanan tersebut diatur oleh syarat dan ketentuan serta praktik privasi mereka sendiri. Kami tidak mengontrol konten, ketersediaan, atau tindakan mereka.

Kami menggunakan penyedia layanan, termasuk Google Cloud dan Salesforce, untuk mendukung operasional situs web dan hubungan bisnis. Kebijakan Privasi kami menjelaskan bagaimana penyedia ini dan penerima lainnya dapat menangani informasi pribadi.

8 . Ketersediaan situs web dan penafian.

Kami dapat memperbarui, membatasi, menangguhkan, atau menghentikan seluruh atau sebagian situs web, termasuk untuk alasan pemeliharaan, keamanan, atau operasional. Kami tidak menjanjikan akses tanpa gangguan atau bahwa situs web akan bebas dari kesalahan atau komponen berbahaya.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, situs web dan kontennya disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia," tanpa jaminan apa pun, baik tersurat, tersirat, atau berdasarkan undang-undang, termasuk jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak adanya pelanggaran. Penafian situs web ini tidak menggantikan jaminan yang secara tegas tercantum dalam perjanjian produk atau layanan terpisah.

9 . Batasan tanggung jawab.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, EngineGrids tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman yang timbul dari penggunaan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan, situs web, termasuk kehilangan keuntungan, peluang bisnis, atau data.

Tidak ada ketentuan dalam syarat dan ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi secara hukum, atau menghilangkan hak-hak konsumen yang wajib. Setiap pembatasan hanya berlaku sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku bagi Anda. Tanggung jawab atas produk atau layanan yang dibeli secara terpisah diatur oleh perjanjian yang berlaku.

10 . Perubahan dan ketentuan umum.

Kami dapat merevisi ketentuan ini dengan memposting versi terbaru dan mengubah tanggal di atas. Perubahan berlaku secara prospektif. Jika hukum yang berlaku mensyaratkan pemberitahuan atau perjanjian tambahan, kami akan mengikuti persyaratan tersebut.

Jika suatu ketentuan dinyatakan tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku sejauh diizinkan oleh hukum. Kegagalan untuk memberlakukan suatu ketentuan tidak berarti melepaskan hak untuk memberlakukannya di kemudian hari. Ketentuan ini tidak menentukan hukum yang berlaku atau proses penyelesaian sengketa untuk perjanjian produk atau layanan terpisah.

11 . Kontak.

Untuk pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini atau situs web publik, gunakan formulir kontak kami dan sebutkan pesan Anda sebagai pertanyaan tentang syarat dan ketentuan situs web. Mohon sertakan informasi yang cukup agar kami dapat memahami dan menanggapi permintaan Anda.

Preferensi analitik

Google Analytics membantu kami memahami penggunaan halaman publik kami. Penggunaannya bersifat opsional. Situs web dan formulir pertanyaan tetap berfungsi terlepas dari apakah Anda menerima atau menolak.

Pilihan Anda berlaku untuk peramban ini. Anda dapat mengubahnya di sini kapan saja. Lihat Kebijakan Privasi kami untuk detail selengkapnya.